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Preparando tu experiencia meskeIA
Descubre técnicas para conocer profundamente a tus clientes y validar tus hipótesis.
"El propósito de un negocio es crear y mantener un cliente."
— Theodore Levitt
Hacer dinero es necesario, pero el propósito se centra en el cliente. Los clientes no compran productos, compran soluciones a problemas.
Caso Wallapop: Usuarios son personas que compran y venden. Clientes son empresas que pagan por visibilidad y servicios premium.
Usa tu red social: contactos, cofundadores, empleados, redes sociales, eventos.
Problema que resuelves + por qué es importante + tu solución. Pide consejo, no vendas.
Información logística, problemas reales, propuesta de valor validada.
Tu producto no es solo lo que produces, sino el valor total que ofreces al cliente.
Ejemplo Spotify: No es solo música, sino playlists personalizadas, descubrimiento, experiencia sin interrupciones, disponibilidad offline.